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Omiai(おみあい)の課金方法と課金解除|課金が反映されない時の対処法

Omiai(オミアイ)

Omiaiの課金方法と課金の解除のやり方、GoogleplayやAppleID決済の支払いが完了したのに課金が反映されない場合など、Omiaiの課金についてのトラブルやリストアについてまとめました。

Omiaiの課金タイミングはいつ?
Omiaiに課金する方法や種類を知りたい
課金をすればメッセージが送れる?
AppleID、Googleplay決済で課金が反映されない

などOmiaiの課金についてお困りの方は本記事を御覧ください。

Omiaiはこちら

Omiaiの課金について

Omiaiの課金はポイント課金と有料会員である月額課金の2種類があります。

基本は有料会員の月額課金で事足りますが、ポイントを消費する「いいね」などは使いすぎると追加でポイント課金をする必要があります。

アプリ課金については、たまに課金しても課金した金額がアカウントに反映されない(課金できない)問題がでてきますので、この問題解決は後ほど解決方法と一緒に紹介します。

Omiaiの課金料金一覧

Omiaiの料金詳細は別記事で書かせていただきますので、今回は一覧表だけで表示させていただきます。

料金プランクレジットカードコンビニ決済AppleIDGoogle Play
1ヶ月プラン3,980円/月なし4,800円/月4,800円/月
3ヶ月プラン3,320円/月3,320円/月4,600円/月なし
6ヶ月プラン1,990円/月1,990円/月4,466円/月なし
12ヶ月プラン1,950円/月なし3,566円/月なし
プレミアムパック3,980円(税込)/月3,980円(税込)/月4,800円(税込)/月4,800円(税込)/月

月額の有料会員は上記になります。決済方法によって購入できないプランがあったり、月々の支払料金に差が出ています。

もう一つはポイント課金で、「いいね!」「スペシャルいいね!」「みてね!」「ハイライト表示」などに利用するときに消費するポイントを補充するときに課金することができるものになります。

購入ポイントクレジットカード・コンビニ決済AppleID決済Google Play決済
1ポイント100円なしなし
3ポイント300円480円480円
10ポイント1,000円1,400円1,400円
21ポイント2,000円2,900円2,900円
33ポイント3,000円4,300円4,300円
60ポイント5,000円7,400円7,400円
120ポイントなし11,800円11,800円
130ポイント10,000円なしなし
350ポイントなし29,800円なし
400ポイント30,000円なしなし

ポイントは上記のように買うことが出来ますが無料でポイントを貰うことが出来たり、6ヶ月以上の月額料金の支払いを行えば100ポイントがもらえたりするので、そのポイント内で足ります。

Omiaiの課金方法

Omiaiの課金方法は有料会員としての月額課金になります。

  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • AppleID決済
  • Google Play決済

という種類があり、それぞれの月額プランと比較して課金する方法になります。一度に払う期間、金額が多いほど、月々の料金に割った場合に料金がお得ですが、クレジットカード決済以外で行う場合は料金が高くなってしまうことや対応していない期間の料金があったりします。

また、12ヶ月ごとのプラン購入が一番オトクですが、12ヶ月半ばマッチングしパートナーができた場合は支払い損担ってしまう場合がありますのでご注意ください。

6ヶ月以上のプランはOmiaiポイントが100ポイント分付与

月額支払の有料会員のプランは1ヶ月から12ヶ月までの4種類があり、6ヶ月以上のプランを選択するとOmiaiポイントが100ポイント分(14,000円相当)がついてきます。

100ポイントは金額で換算すると14,000円ですが、実際に「いいね!」に使うと100回分のいいねに相当するポイント量になります。

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Omiaiのおすすめ課金はWEB版クレジットカード決済

Omiaiで課金する料金プラン・支払い方法のおすすめは「Webブラウザからログインして、クレジットカード決済6ヶ月」が一番課金するにはおすすめのプランになります。

  • クレジットカード決済はプランの中で月割の値段が最安
  • WEBブラウザでないとクレジットカード決済は使えない
  • プランの中で6ヶ月が期間的にも割引額的にもちょうどよい
料金プランクレジットカード決済料金月額で換算
1ヶ月プラン3,980円3,980円
3ヶ月プラン9,960円3,320円 -660円
6ヶ月プラン11,940円1,990円 -1,990円 差額1,330
12ヶ月プラン23,400円1,950円 -2,030円 差額40

上記が課金方法のおすすめ理由ですが、その中でもプランの中でも6ヶ月が期間的にも割引額的にもちょうどよいというのは、1年である12ヶ月を一気に買うよりも半年である6ヶ月が期間的にもちょうどよく、6ヶ月と12ヶ月の割引が月額的にあまり差がないという部分が特に伝えたいです。

Omiai課金の解除

Omiaiの課金を続けていて「課金を解除したい」という人はこちらを御覧ください。

Omiai課金の解除は支払い方法によって異なりますので、それぞれ適した解除方法で課金を解除するようにしましょう。

Omiaiの課金を解除する理由

Omiaiの課金を解除する理由は様々あります。

  • パートナーが出来てOmiaiを課金を解除する必要ができた
  • アプリをやめるため課金を解除したくなった
  • 自動月額課金を解除したい(次回の支払い課金を解除)

Omiaiの課金は継続課金なので、一度課金したら解除しない限り更新月ごとに支払いが発生しますので、上記の理由であれば課金を解除手続きが必要になります。

クレジットカード決済での課金を解除する方法

クレジットカード決済はWebブラウザやAndroidアプリから行うことができる決済方法です。クレジットカード決済の課金を解除する手順は以下を行ってください。

  1. Omiaiページ下部に設置されている「お問合せフォーム」を選択
  2. 「お問い合わせカテゴリ」から「有料会員の解約/自動更新の停止」を選択
  3. 課金解除の手続きが始まるので画面の案内に従って手続きをすすめる
  4. 完了画面が表示されれば手続き完了
  5. 継続停止が完了すると、アプリ内のお知らせにて通知(ここで通知されない場合は課金の解除が完了していない可能性があるので確認する事)
  6. 自動更新設定の解除が無事に終わっているかチェック
    1. アプリ内「マイページ」タップ
    2. 「会員ステータス」画面の「ご利用履歴」から確認

※プレミアムパックをクレジットカード決済で購入している場合、プレミアムパックの解除が優先して行われます。プレミアムパックの解除を行われた場合、通常の課金は解除されないので2回課金解除の手続きを行って頂く必要があります。

AppleID決済での課金を解除する方法

iPhoneなどのApple製品のスマホアプリでアプリ決済を行っている場合「AppleID決済」を利用しています。AppleID決済での課金解除は月額購入したAppleIDにてアプリ内課金(継続課金)の自動更新設定をオフにする必要があります。

  1. 「設定」アプリを開き「ユーザー名」→「iTunesとApp Store」の順に選択
  2. 画面上部の「AppleID」をタップ
  3. ポップアップウィンドウが表示されるので「AppleIDを表示」をタップ
    ※サインアウトしている場合はAppleIDでサインインの必要があります。
  4. 下へスクロールし「登録」をタップ
  5. 契約を変更したい項目「Omiai」をタップ
  6. 「登録をキャンセルする」をタップ
  7. 「キャンセルの確認」をして、内容を理解したら手順を進める
  8. Omiai月額支払の課金解除完了

※料金の請求対象となるアプリ内課金の有効期限を過ぎた場合は自動的に有料サービスも終了します。
※料金の請求対象となるアプリ内課金の有効期限終了後は、自動的に有料課金サービスも終了となります。
※定期購読のオン/オフ状況につきましては、Apple社とお客様間で管理されている情報となり、Omiai運営でで確認・解約等ができません。
※退会をご希望の方は、Apple社の仕様により自動更新をOFFに設定後、現在ご契約中の有料サービス有効期限を過ぎてからのみ退会手続きが可能となります。期間満了まで有料サービスをご利用いただき、無料会員に戻られてから退会手続きをお済ませください。

Google Play決済での課金を解除する方法

Googleplay決済はAppleID決済と同じく、AndroidのスマホであるGoogleバージョンのアプリ決済です。課金の解除はGoogle Playアプリ内で行います。

  1. 利用しているOmiaiアプリがインストールされているAndroidスマートフォンもしくはタブレットで「Google Playストア」アプリを開く。
  2. 課金を解除したいOmiaiアプリに紐付いているGoogleアカウントにログインしていることを確認(ログインしていなければ、ログインを行いましょう)
  3. メニューアイコン(3本線マーク)をタップしてメニューを開き、メニュー内の「定期購入」をタップ
  4. 解約する定期購入「Omiai」を選択
  5. 「定期購入を解約」をタップ
  6. 指示に従い操作し、解約を完了させる

これでGoogleplay決済での課金の解除が完了します。定期購入の解約を解約して課金を解除した場合でも、すでに支払い済みの決済の期間中であれば、有料会員のままサービスを利用することになります。

課金を解除した後の退会

課金を解除した後の退会は、通常会員に戻っている場合はOmiaiの退会が可能です。

ですが、先述したようにすでに支払い済みの有料会員期間中は有料会員のサービスを引き続き利用できるので、その期間中は退会しない方が得策でしょう。

Omiaiがどこまで無料で有料か

Omiaiは基本利用は無料で行なえますが、他のマッチングアプリ同様マッチングの決め手となる機能であるいいねやメッセージのやり取りを行うためにはゆう有料会員やポイント購入による課金が必要になります。

Omiaiはメッセージが課金タイミング

最も多い課金タイミングはメッセージ送信の際が一番多いタイミングです。

Omiaiではマッチングは無料でも有料でも可能ですが、課金をしていない無料会員のメッセージ確認は出来ず、送信は最初の1通までという制約があるため、実際に課金するタイミングはメッセージのタイミングが一番多いです。

Omiaiの課金が反映されない

Omiaiの課金が反映されないというのは、決済手順を正しく行ったにも関わらず、Omiaiのアカウントに決済した金額分の課金が反映されない事を指し、稀に課金が反映されないことがあるようです。

課金が反映されない1番の理由は「最新の課金情報が表示されていない」ことが挙げられますので、もし決済を行って課金の数字が反映されない場合はアプリを再起動、もしくはブラウザで再起動してログインし直すことで解決することがあります。

それでも課金が反映されないことがありますので、解決方法を紹介します。

AppleID、Google Playで課金が反映されない、できない時

AppleID決済、Google Play決済で支払いが完了したのに課金が反映されない場合があります。

通常、AppleID・Google Playの支払いはOmiaiアプリ操作で支払うことができ、決済完了されればすぐに課金が反映されます。

課金が反映されないのは通常ありえないことなので、もしアプリ再起動したり、ブラウザを更新したりしても決済した課金が反映されない場合は以下を試してください。

Omiai課金ができない!反映されない時の対処法

  1. Omiaiを起動
  2. マイページをタップ
  3. マイページプロフィール画像下部分「会員ステータス」をタップ
  4. 「会員ステータス」ページ最下部の「購入済みの商品を復元する」ボタンをタップ

上記の手順を行えば、反映されない課金分の金額が反映されますが、それでも課金が反映されない場合は以下の手順でカスタマーサポートまで問い合わせしましょう。

  1. 「お問い合わせフォーム」をタップ
  2. 「AppleID/Google Playでの課金」を選択
  3. お問い合わせの内容欄へ下記について問い合わせましょう。
    • 決済の種類(AppleIDもしくはGoogle Play)
    • 購入した日
    • 復元操作(購入済みの商品を復元する)を試したか
    • 困っている状況(課金が反映されない事を伝える)
    • Google Playで決済されている場合は注文番号を記載
      ※注文番号の参照方法は「Google Playストア」→「定期購入」→該当する注文内容に記載があります。(例:決済番号1234-1234-1234-12345のように表示されているので表示されている決済番号を記載)

課金が反映されない理由

課金が反映されない理由ははっきりとはわかりません。

AppleIDやGoogle Playなどのアプリ決済の場合はAppleやGoogleのサーバーを一度介してOmiaiのサバーが決済確認を行うので、その間のタイムラグやエラーで反映されないことがあると考えたほうが良いでしょう。

Omiaiの課金でできること

Omiaiに課金するとできることは「相手のいいね数の確認」や「メッセージの確認」などがあります。

無料会員、有料会員それぞれできることと出来ないことを一覧にしましたので御覧ください。

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