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PCMAXのログインIDを忘れた時の対処法

PCMAX

PCMAXのアプリはIDとパスワードでログインすればIDなどの情報は入力不要で「IDを忘れた」なんてことでログインできなくなることはありません!

それでも「PCMAXのIDを忘れた」「IDとパスワードを忘れたからログインできない」「もしIDを忘れたらどうなるの?」など、PCMAXでIDを忘れたときの心配する声が相次いでいます。

今回はPCMAXのIDを忘れた時の対処法を紹介します

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PCMAXでのIDとパスワード

PCMAXは会員登録の完了後はIDパスワードでブラウザ、アプリどちらからのログインが可能になります。

IDは通常、メールアドレスが本人のIDとなりますが電話番号に変更が可能ですが、あなたのメールアドレスを知っている人がいればIDはクリアすることになり、不正をしようとすればできる状態になるため「ログイン時のセキュリティの問題」からみても、電話番号などべつのIDに変更することをおすすめします。

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IDを忘れる理由

ログインに利用するIDは普通であればそう忘れるものではありません。IDを忘れる可能性が有るとすれば以下の要因が考えられます。

  • 常にアプリからログインをしている
  • オートでパスワードをブラウザに保存していて、普段から入力しない
  • 他のログインパスワードと記憶が混在している

これらが原因でログインに必要なID、パスワードを忘れたという事象につながることが考えられます。

IDは電話番号に変更をしておこう

メールアドレスをIDに設定しておくとメールアドレスの変更などで使えなくなったタイミングでIDを忘れた場合、復活の可能性が極端に下るからです。

特にキャリアメールは、変更してからしばらくの間は「以前利用していたメールアドレスへ変更ができない」状態になります。

また、変更できるようになっても誰かに同じアドレスを取られてしまったら最悪です。

電話番号へ変更する手順

電話番号へ変更する手順は設定から行えます。

SNS連携しよう

PCMAXのログインにはIDとパスワードが必要ですが、SNSサービスと連携して使う機能があります。

SNS連携で一番ポピュラーなのが「FacebookでのSNS認証」です。
FacebookとPCMAXを連携すると、Facebookでつながってる知り合いや友人に知られてしまうのでは無いかという心配が有るかと思いますが、PCMAXではFacebookでつながる人からは見られないので安心して連携が可能です。

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ID、パスワードを忘れたとき

ログインに必要なIDとパスワードを忘れた時、どのようにして解決するか記載します。

電話番号を設定していた場合

電話番号をIDで設定していた場合はSMSで再度パスワード設定を行うことができます。

電話番号:03-4334-9313 
こちらはPCMAXですという案内後
docomoの方は①
SoftBankの方は②
auの方は③
を押してください。
※2019年2月現在の電話番号です
※番号通知にて発信をお願いします。
※ログイン後、各種設定コーナーにて暗証番号の再設定を行ってください。

PCMAXが用意している電話番号にかけ、仮の暗証番号を発行しSMS(ショートメール)が送られてきますので、そのSMS認証で届いたパスワードを利用することでログインが可能になります。

この方法が一番楽な方法だと思います。

メールアドレスを設定していた場合

ログインに使うIDにメールアドレスを設定していた場合、空メールを送信する方法を用いることで、折返しのメールが届き、ログインをする手段があります。

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空メールは上記サイトからアクセスしてヘルプページよりお願いします。

regist-check@to.pcmax.jp

メーラーが起動しなかったり、登録しているメールアドレスのメーラーがでてこなかった場合は上記のアドレスに空メールを送ることで完了します。

「会員ID・暗証番号をお忘れの方」から再発行する

どれもとりあえずわからないときはPCMAX公式サイトに専用の回答ページが設けられており、いくつかの解決方法が記載されています。

問い合わせの電話番号、もしくはメールアドレスなども記載されていますのでそちらから確認をお願いします。

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最終手段は運営に問い合わせる

どの手段を試みてIDやパスワードがわからない、忘れてしまってPCMAXにログインすることができない場合は運営の問い合わせフォームからお願いします。

  • 登録していた電話番号を今は使っていない
  • 登録したメールアドレスはもう使えない

など、そういった場合にも対応できる可能性があります。

しかし、PCMAX公式に有るように最終的には「それでも解決しない場合、新規登録となりますので、PCMAXのTOPページよりお手続きをお願いいたします。」と書かれているように、全て忘れてどうにもならないときは潔く新規登録をしなければいけないようです。

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